قانوني
سياسة الخصوصية
هذه سياسة واحدة لكل منتجاتنا. وحيثما اختلف منتج، ذُكر باسمه.
آخر تحديث: 18 أكتوبر 2026
١. مَن نحن
شركة QN Ventures Ltd، المسجّلة في إنجلترا وويلز برقم 17391834، ومقرّها المسجَّل 71-75 Shelton Street, Covent Garden, London, WC2H 9JQ, United Kingdom. ولكل ما في هذه السياسة، اكتب إلى support@qnventures.uk أو اتّصل على +44 20 3873 1064.
شركة QN Ventures Ltd مسجَّلة لدى مكتب مفوَّض المعلومات في المملكة المتحدة (ICO) بصفتها متحكّمًا في البيانات، برقم تسجيل ZC295415.
٢. ما تغطّيه
تغطّي هذه السياسة QuNeva و InsightsGrid ونور وسهرة وسُفرة و BabyBoard و Finance، على الويب وفي تطبيقات الهاتف.
ويختلف QuNeva و InsightsGrid في أمر مهم: هناك صاحبُ العمل هو الذي يقرّر ما يُجمع ولماذا، ونحن نعالجه بتعليماته المكتوبة وحدها. فإن كنت تستخدم QuNeva في عملك، فاطلب من صاحب العمل إشعار الخصوصية الخاص به — وسياستنا هذه تصف دورنا نحن لا دوره هو.
٣. ما نجمعه
| أين | ماذا | لماذا |
|---|---|---|
| كل المنتجات | عنوان IP، والبلد والمدينة والمنطقة المشتقّة منه، ونوع الجهاز، ونظام التشغيل، والمتصفّح، واللغة، وإصدار التطبيق، وأوقات فتحك للتطبيق وإغلاقك له. | لتشغيل الخدمة، وقياس الحِمل، وكشف الأعطال. |
| حيث تسجّل الدخول | اسمك وبريدك وصورة ملفك، كما يمنحها لنا مزوّد تسجيل الدخول. | لنعرف بيانات مَن هذه، ولنتيح لك العودة. |
| Noor / نور | موضع قراءتك، والآيات المحفوظة، والتذكيرات. والموقع التقريبي فقط لحظة طلبك المساجد القريبة، مقرَّبًا قبل أن يغادر جهازك. | نور يعمل كاملًا بلا حساب. |
| Sofra / سُفرة | قائمة مطبخك، والوصفات، ومجموعة العائلة. والصورة التي تلتقطها للمكوّنات تُرسَل للتعرّف وتُحذف فور عودة الإجابة. | لا نحتفظ بالصورة، ولا نكشف الوجوه ولا نخزّن ملامح. |
| Sahra / سهرة | رموز الغرف، والأسماء التي يكتبها اللاعبون، وحالة اللعبة أثناء اللعب. | محتوى الغرفة يُحذف عند انتهائها. |
| BabyBoard | الإعدادات، وأحداث النوم، وسجلّ التنبيهات. الفيديو والصوت من كاميرتك لا يصلان خوادمنا إطلاقًا — التطبيق يتصل بكاميرتك أنت على شبكتك أنت. | بيانات اعتماد الكاميرا محفوظة في المخزن الآمن لجهازك، لا عندنا. |
| Finance | الحسابات والمعاملات والميزانيات والأهداف التي تُدخلها أو تُحوّلها إلى التطبيق. | التطبيق لا يقرأ رسائل هاتفك أبدًا. أنت تختار ما يصل إليه. |
| QuNeva / InsightsGrid | البيانات التشغيلية التي تحمّلها منشأتك: الموظفون، والجداول، والحضور، والأداء. | هنا صاحب العمل هو المتحكّم، ونحن نعمل بتعليماته بموجب اتفاق منفصل. |
٤. أساسنا في ذلك
- لنعطيك ما طلبته. حسابك وبياناتك والمزايا التي تستخدمها.
- لأنك وافقت. الكاميرا والموقع والتنبيهات لا تُستخدم إلا بعد سماحك، ويمكنك سحب ذلك في أي وقت من إعدادات جهازك.
- لإبقاء الخدمة قائمة. سجلّات وعدّادات تتيح لنا رؤية عُطل أو هجوم وإيقافه.
٥. مَن يراها غيرنا
المورّدون أدناه فقط، وللغرض المذكور فقط، وبعقد يمنعهم من استخدامها لأي غرض آخر.
| المورّد | لماذا |
|---|---|
| Cloudflare, Inc. | الاستضافة، وتوصيل المحتوى، والنموذج الذي يتعرّف على المكوّنات في سُفرة. |
| Supabase, Inc. | قاعدة البيانات وتسجيل الدخول خلف معظم المنتجات. |
| Google LLC | تسجيل الدخول بحساب Google، حيث يتيحه المنتج. |
| OpenStreetMap | المساجد القريبة في نور، من نقطة مقرَّبة — لا من موضعك الدقيق. |
| Telegram FZ-LLC | في Finance فقط، وفقط إن ربطته بنفسك. وهو مُطفأ ما لم تشغّله. |
وسنكشف البيانات أيضًا إذا أوجبت ذلك محكمة أو قانون، وسنخبرك ما لم يكن ذلك ممنوعًا علينا.
٦. كم نحتفظ بها
- حسابك وما فيه من بيانات: حتى تحذفه أنت.
- السجلّات التقنية: نافذة قصيرة متجدّدة، ثم يُكتب فوقها.
- الصورة المُرسَلة للتعرّف: لا يُحتفظ بها إطلاقًا.
- غرفة اللعب المنتهية: تُحذف بانتهاء اللعبة.
٧. أين تُحفظ
على خوادم يديرها المورّدون أعلاه، وقد تكون خارج المملكة المتحدة. وحيثما غادرت البيانات المملكة المتحدة أو المنطقة الاقتصادية الأوروبية، فذلك بموجب الحمايات التعاقدية المعيارية التي ينشرها أولئك المورّدون.
٨. ما يمكنك مطالبتنا به
يمكنك طلب نسخة من بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، أو الاعتراض على استخدام بعينه، أو مطالبتنا بالتوقّف كليًّا. اكتب إلى support@qnventures.uk وسنردّ خلال 30 يومًا.
وحذف حسابك متاح أيضًا داخل كل تطبيق، وموضَّح في حذف حسابك. وإن لم تُرضِك إجابتنا، فلك أن تشتكي إلى سلطة حماية البيانات في بلد إقامتك.
٩. الأطفال
لا يستهدف أيٌّ من منتجاتنا الأطفال، ولا نجمع عن قصدٍ بيانات طفل. و BabyBoard موجَّه لوليّ أمر يراقب طفله هو على كاميرته هو: الطفل موضوع الفيديو، وذلك الفيديو يبقى بين الكاميرا وهاتف وليّ الأمر. وإن ظننت أن طفلًا أعطانا بيانات، فاكتب إلينا ونحذفها.
١٠. حفظها
حركة البيانات مشفَّرة أثناء النقل. وبيانات كل منشأة مفصولة داخل قاعدة البيانات نفسها لا بكود التطبيق. والوصول إلى الإنتاج محصور في أقلّ عدد يُبقيه يعمل، وكل إجراء ذي صلاحية مسجَّل.
ولا يوجد نظام كامل. فإن وجدت ثغرة، فاكتب إلينا قبل أن تخبر أحدًا، وسنعمل معك.
١١. التغييرات
حين نغيّر هذه السياسة نغيّر التاريخ في أعلاها. وإن مسّ التغيير ما نجمعه أو لماذا، أعلنّاه داخل المنتج قبل سريانه.