بياناتك
حذف حسابك
يمكنك حذف حسابك وكل ما فيه، من داخل التطبيق أو من هنا. ولا يلزمك تثبيت شيء لذلك، ولا يلزمك إبداء سبب.
من داخل التطبيق
افتح الإعدادات، ثم الحساب، ثم حذف الحساب. سيُطلب منك التأكيد مرة واحدة. ويبدأ الحذف فورًا.
بالبريد
اكتب إلى support@qnventures.uk من العنوان الذي سجّلت به، واذكر اسم المنتج. سنؤكّد خلال يومَي عمل، ونُتمّ الحذف خلال ثلاثين يومًا.
ما يُحذف
- ملفك، وما جاء معه من اسم وبريد وصورة.
- كل ما أنشأته: معاملات، ووصفات، ومواضع محفوظة، وإعدادات، وتذكيرات.
- جلساتك واشتراكات التنبيهات، فلا يصل جهاز إلى الحساب بعدها.
ما يبقى، وإلى متى
- سجلّات تقنية سجّلت الطلب بالفعل، حتى تتجدّد من تلقاء نفسها.
- ما يُوجب علينا قانونٌ حفظه — وللمدة التي يوجبها فقط.
- محتوى شاركته في مجموعة ما زال غيرك يستخدمها، منزوعًا عنه اسمك.
الحذف لا يُلغى. فصدِّر ما تريد الاحتفاظ به قبل أن تبدأ.
إن كان QuNeva حساب عملك
لا نستطيع حذفه لك. ذلك الحساب ملك صاحب العمل، ولا يُغلقه إلا هو. فاسأل مسؤولك، وإن احتاجنا فهو يعرف أين نحن.